Nhằm nâng cao trải nghiệm của khách hàng về nhu cầu sử dụng dịch vụ và hỗ trợ sau bán hàng. FPT Telecom đã triển khai hơn 300 văn phòng giao dịch trên các tỉnh thành, toàn quốc. Dưới đây là danh sách cửa hàng điểm văn phòng giao dịch FPT Telecom, nơi mà khách...
Tìm hiểu
Cách hủy hợp đồng mạng FPT Internet WiFi – Tạm ngưng nhanh không thể bỏ qua
Quý khách hàng là cá nhân, hộ gia đình hoặc doanh nghiệp đang sử dụng các dịch vụ Internet, Truyền hình FPT hoặc FPT Play, nhưng đã hết thời gian cam kết/ưu đãi hoặc không còn nhu cầu sử dụng vì một lý do khách quan nào đó? Nếu Quý khách muốn huỷ tạm ngưng...

Số điện thoại kỹ thuật FPT – Hỗ trợ xử lý sự cố 24/7
Tổng đài FPT là kênh hỗ trợ chính thức, chuyên cung cấp thông tin, giải đáp thắc mắc và tiếp nhận yêu cầu của khách hàng một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp. Trong quá trình sử dụng dịch vụ Internet hoặc Truyền hình FPT, đôi khi người dùng có thể gặp phải một số sự...

Hỗ trợ mất mạng Internet WiFi FPT
FPT Telecom cảm ơn quý khách hàng đã tin tưởng sử dụng dịch vụ mạng FPT trong suốt thời gian qua trên tất cả các quận, tỉnh, thành phố trên toàn quốc. Trong quá trình sử dụng không tránh khỏi những lúc dịch vụ không ổn định, mất mạng, mất tín hiệu khi sử dụng...

Hướng dẫn thủ tục thay đổi gói cước FPT nhanh chóng, chuẩn chỉnh
Trong thời đại công nghệ 4.0 phát triển mạnh mẽ, các dịch vụ Internet và Truyền hình đã trở thành nhu cầu thiết yếu trong đời sống hàng ngày của mỗi gia đình, cửa hàng và doanh nghiệp. Tuy nhiên, theo thời gian, các gói cước cũ mà bạn đang sử dụng có thể không...

Hướng dẫn cách kiểm tra Ping mạng FPT nhanh hay chậm chuẩn 100%
Các dịch vụ mạng internet FPT đang không còn xa la với mỗi chúng ta, một vài lý do nào đó bạn cảm thấy đường truyền mạng FPT chậm và bạn muốn kiểm tra chỉ số Ping mạng FPT cao hay thấp có hoạt động hay không. Trong bài viết dưới đây mangfpt.vn sẽ hướng dẫn...