Hotline Tổng Đài Mạng FPT – SĐT CSKH FPT

Đầu số tổng đài FPT Telecom toàn quốc

I/ Thông tin số tổng đài FPT

FPT Telecom – Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT cung cấp đầu số hotline tổng đài FPT, tổng đài chăm sóc khách hàng FPT, số điện thoại FPT Telecom, số cskh 19006600 là đầu số tổng đài chuyên hỗ trợ support cung cấp thông tin và giải đáp thắc mắc sự cố kỹ thuật của khách hàng một cách chuyên nghiệp, kèm theo FPT cung cấp số hotline lắp mạng FPT 0961.343.688 là đầu số chuyên tư vấn đăng ký lắp mạng FPT và giới thiệu các sản phẩm của FPT một các nhanh và thuận tiên nhất.

Hiện nay đầu số hotline 19006600 của FPT là đầu số tổng đài cố định, đường dây nóng phản hồi, hoạt động 24/7 tiếp thu ý kiến đóng góp về chất lượng sản phẩm sự cố đường truyền, các vấn đề liên quan đến dịch vụ của FPT Telecom trên toàn bộ các tỉnh thành, cả nước một cách nhanh nhất thay cho đầu số 08.7300.8888 nhằm hỗ trợ tốt nhất cho các quý khách hàng của FPT một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ của nhà mạng FPT.

Số tổng đài Lắp mạng FPT: 0961.343.688 hỗ trợ 24/7

Số báo hỏng mạng, sự cố: 1900.6600 nhánh 2

Lưu ý: Quý khách vui lòng liên hệ đúng số tổng đài để được hỗ trợ.

Hotline tổng đài mạng FPT
Hotline tổng đài mạng FPT

Ngoài kênh hỗ trợ đầu số tổng đài FPT 19006600 chăm sóc khách hàng, FPT mở rộng thêm các kênh hỗ trợ khác như: ứng dụng Hi FPT, click vào website https://mangfpt.vn/, mạng xã hội facebook, hoặc trực tiếp qua các quầy giao dịch của FPT Telecom gần nhất được đặt tại các tỉnh thành trên toàn quốc Việt Nam.

Xem thêm: Gói cước FPT update 2022

II/ Dịch vụ chăm sóc khách hàng của FPT Telecom

FPT Telecom đặt ra phương châm hàng đầu ( lấy khách hàng là trọng tâm ) FPT luôn nỗ lực nâng cao trải nghiệm của khách hàng với mong muốn phục vụ khách hàng ngày càng một tốt hơn, chuyên nghiệp hơn, tận tình và chu đáo nhất. Tổng đài CSKH FPT luôn làm việc 24/7.

Với sự nỗ lực đó đã vinh dự được trao phần thưởng thương hiệu “ Nhà phân phối dịch vụ Internet Cố định được người mua hài lòng nhất ” về chất lượng dịch vụ nghành chăm nom người mua 2019 .

2.1 Số điện thoại tổng đài tư vấn lắp đặt sản phẩm FPT Telecom

Số tổng đài FPT về Internet, Truyền hình camera về đăng ký là 0961.343.688 sau khi Quý khách kết nối với nhân viên tổng đài của FPT, phía nhân viên kinh doanh sẽ tiếp nhận yêu cầu đăng ký và mong muốn của Quý khách. Sau đó nhân viên FPT Telecom sẽ tư vấn miễn phí chi tiết các gói cước ưu đãi, thủ tục đăng ký và quy trình lắp đặt wifi của FPT

2.2 Cách gọi hỗ trợ qua hotline tổng đài 19006600

Bước 1: Quý khách liên hệ số tổng đài 1900.6600

Bước 2: Sau khi đổ chuông giới thiệu, Quý khách vui lòng làm theo hướng dẫn nhấn các phím để kết nối tới bộ phận hỗ trợ cụ thể:

  • Phím số 0: Gặp nhân viên cskh
  • Phím số 1: Hỗ trợ về cước phí
  • Phím số 2: Hỗ trợ kỹ thuật
  • Phím số 3: Hỗ trợ về thông tin dịch vụ

Bước 3: Nhân viên trực tổng đài FPT 24/7 sẽ tiếp nhận hỗ trợ khách hàng.

chăm sóc tổng đài fpt telecom
chăm sóc tổng đài fpt telecom

2.3/ Quy trình xử lý vấn đề Mạng FPT diễn ra trong bao lâu ?

Hiện nay các quy trình hỗ trợ của nhà mạng FPT được diễn ra nhanh chóng từ hỗ trợ đăng ký dịch, tư vấn sản phẩm, giải đáp thắc mắc, xử lý sự cố, hỗ trợ kỹ thuật mất mạng … khách hang không cần phải chờ đợi lâu nữa mà sẽ được hỗ trợ ngay khi được kết nối vs nhà mạng FPT Telecom. Cụ thể như sau:

  • Đối với khách hàng cần cung cấp tư vấn đăng ký các sẩn phẩm, gói cước của FPT Telecom thì nhân viên của FPT sẽ hỗ trợ trả lời ngay khi liên hệ tới số tổng đài: 0961.343.688
  • Đối với trường hợp khách hàng mong muốn sửa chữa, báo mất mạng sau khi cung cấp thông tin cho kỹ thuật tổng đài viên FPT 19006600 sẽ hỗ trợ trực tiếp online, nếu không được sẽ điều phối hỗ trợ sửa chữa tại nhà – trung bình 2 giờ đồng hồ. Ưu tiên sớm hơn lịch hẹn vs các khách hàng cần gấp.
  • Đối với khách hàng nâng cấp dịch vụ tiếp nhận hỗ trợ ngay trong ngày.

2.4: Các sản phẩm dịch vụ tổng đài FPT đang cung cấp hiện nay

FPT Telecom cung cấp dịch vụ Internet cáp quang băng thông rộng tốc độ cao với công nghệ FTTH GPON. Dưới đây là các thông tin chi tiết về sản phầm dịch vụ của FPT đang cung cấp trên thị trường hiện nay, khách hàng có thể tham khảo bằng việc click vào liên kết bên dưới.

Lưu ý: Giá cước khuyến mãi sẽ áp dụng riêng cho từng khu vực. Quý khách vui lòng liên hệ hotline tổng đài để đăng ký tư vấn chi tiết.

2.5: Một số từ khóa câu hỏi đầu số kênh tổng đài FPT Telecom

  • Số lắp mạng FPT mới: 0961.343.688
  • Chăm sóc khách hàng FPT ( 19006600 ).
  • Số điện thoại sửa mạng FPT ( 19006600 ).
  • Mất mạng FPT gọi số nào ( 19006600 ).
  • Hỗ trợ FPT Telecom ( 19006600 ).
  • Hỗ trợ mạng FPT  ( 19006600 ) .
  • Khiếu nại FPT ( 19006600 ).
  • Sửa mạng FPT ( 19006600 ).
  • Tổng đài lắp wifi. ( 0961.343.688 )
  • Số tổng đài FPT. ( 0961.343.688 )
  • Hotline FPT. ( 0961.343.688 )
  • Thuê tổng đài. ( 0852929.368 )
  • Tổng đài truyền hình FPT.
  • Tổng đài Camera FPT.
  • Tổng đài FPT Hà Nội – Tổng đài FPT HCM.
  • Tổng đài báo hỏng điện cố định ( điện thoại bàn ) của FPT: 19006973.

III/ Thủ tục đăng ký các dịch vụ của FPT

Quý khách hàng có nhu cầu đăng ký lắp đặt mạng Wifi Internet FPT, Camera FPT, Truyền hình FPT hay các dịch vụ khác hãy chuẩn bị các giấy tờ cần thiết sau trước khi liên hệ tổng đài nhà mạng:

Đối với khách hàng cá nhân:

  • 01 Bản sao chứng minh thư nhân dân hoặc CCCD
  • 01 Bản sao sổ hộ khẩu nếu có

Đối với khách hàng Doanh Nghiệp/ Công ty:

  • 01 Bản sao công chứng giấy phép kinh doanh
  • 01 dấu đỏ của công ty

IV/ Số tài khoản thanh toán cước dịch vụ FPT

Chuyển khoản ngân hàng: Đơn vị thụ hưởng: Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT

  • NH Vietcombank(VCB) – CN Ba Đình 0611001595885
  • NH Tienphongbank(TPB) – CN Hoàn Kiếm 00006869021
  • NH MB – CN Ba Đình 0021100333888
  • NH Techcombank(TCB) – CN Trần Thái Tông 19020144534567
  • NH VPBank – CN Hà Nội 39998618
  • NH Agribank – CN Láng Hạ 1400206012707
  • NH BIDV Hà Thành 12210000368946

Lưu ý: Quý khách trước khi chuyển khoản hãy liên hệ với số nhân viên tổng đài 19006600 để được hướng dẫn các củ pháp thanh toán, mẫu chuyển tiền, hoặc số tiền cần thanh toán.

Đăng ký online tại đây

Hoặc soạn tin theo cú pháp ĐK LM gửi 0961.343.688 nhân vên gọi lại tư vấn miễn phí




    Tổng đài lắp mạng FPT

    Hotline đăng ký mới: 0961.343.688

                 Hotline 2: 0888.047.366

    V/ Thông tin số điện thoại tổng đài FPT tiếp nhận 

    FPT Telecom làm việc cả ngày lễ, thứ 7 và chủ nhật. Nhân viên hỗ trợ 24/7 

    • Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT –Trang chủ FPT Telecom
    • Hotline tư vấn đăng ký FPT : 0961.343.688
    • Báo hỏng, sự cố, khiếu nại: 1900.6600 nhánh 2
    • Gửi mail hòm thư: hotrokhachhang@fpt.com.vn
    • Email : Thoitv2@fpt.com.vn
    • Website trang chủ FPT: https://mangfpt.vn/
    • Link bài viết: https://mangfpt.vn/hotline-tong-dai-mang-fpt/
    • ĐC: Tòa nhà PVI, số 1 Phạm Văn Bạch, Cầu Giấy, Hà Nội
    • Lô 37-39A, đường 19, KCX Tân Thuận, Phường Tân Thuận Đông, Quận 7, TP. HCM

    Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ mà FPT Telecom cung cấp.