Văn phòng cửa hàng giao dịch FPT Thủ Đức – TP HCM

Hiện nay FPT Telecom đã có 01 văn phòng đại diện tại địa chỉ:

• FPT Telecom Quận Thủ Đức: số 148/1 Hoàng Diệu 2, Phường Linh Chiểu, Quận Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh

Văn phòng cửa hàng giao dịch FPT Thủ Đức

Thời gian làm việc

Với phương châm “Khách hàng là trọng tâm” Văn phòng cửa hàng giao dịch FPT Thủ Đức được thiết kế hiện đại, đầy đủ tiện nghi nhằm mang tới trải nghiệm thoải mái nhất cho khách hàng khi qua trực tiếp cửa hàng để làm thủ tục. Đội ngũ cá bộ nhân viên luôn túc trực có thời gian hoạt động khá linh hoạt cụ thể như sau:

• Sáng: 08h-12h
• Chiều: 13h30-18h từ Thứ Hai đến Thứ 7, Chủ Nhật

Ngoài ra, khách hàng cần giải quyết thủ tục gấp có thể liên hệ tổng đài CSKH 1900 6600 để được hỗ trợ.

Văn phòng giao dịch FPT Thủ Đức hỗ trợ các thủ tục gì

Hiện tại, các văn phòng giao dịch của FPT Thủ Đức đều có chức năng chính hỗ trợ khách hàng về tư vấn, giải đáp tất cả các sản phẩm dịch vụ của FPT cụ thể như:

Đăng ký dịch vụ mới

• Tư vấn lắp mạng WiFi tốc độ cao cho gia đình, doanh nghiệp
• Truyền hình giải trí
• FPT camera giám sát
• Combo Internet truyền hình or Combo Internet + Camera

Nhân viên FPT hỗ trợ thủ tục tại văn phòng giao dịch FPT

Hỗ trợ kỹ thuật

• Kiểm tra, bảo trì đường truyền mạng
• Đổi thiết bị hư hỏng, lỗi kỹ thuật
• Hướng dẫn sử dụng modem, đầu thu

Thanh toán, gia hạn

• Thanh toán cước hàng tháng, 6 tháng hoặc 12 tháng
• Gia hạn gói dịch vụ đang sử dụng
• Nâng cấp gói cước cao hơn hoặc hạ cấp gói cước

Tư vấn, giải đáp

• Tư vấn lựa chọn gói dịch vụ phù hợp
• Tra cứu thông tin hợp đồng
• Hướng dẫn đăng nhập ứng dụng Hi FPT

Chuyển địa chỉ, tạm ngưng

• Hỗ trợ chuyển địa chỉ, địa điểm sử dụng dịch vụ
• Đăng ký tạm ngưng dịch vụ
• Thanh lý hợp đồng, huỷ hợp đồng

Giấy tờ cần thiết khi làm thủ tục tại văn phòng FPT Thủ Đức

Để thủ tục suôn sẻ, khách hàng cần chuẩn bị các giấy tờ sau trước khi qua trực tiếp quầy giao dịch để làm thủ tục:

• Đối với cá nhân: CMND/CCCD bản gốc hoặc chụp ảnh
• Đối với doanh nghiệp: Giấy phép đăng ký kinh doanh và Giấy giới thiệu của công ty

Báo giá lắp mạng FPT Thủ Đức, TP HCM

– Gói GIGA: Tốc độ download/upload 300Mbps. Gói cước này phù hợp cho cho cá nhân/ hộ gia đình nhu cầu sử dụng ít từ 1 tới 4 người. Đáp ứng tốt cho việc học tập, giải trí, làm việc online hoặc tại nhà.

– Gói SKY: Tốc độ download tối đa 1Gbps – Upload 300Mbps. Đây là cơ bản dành cho khách hàng có nhu cầu sử dụng cao, lựa chọn lý tưởng cho gia đình nhà nhiều tầng, đông thành viên sử dụng. Sẵn sàng hỗ trợ tốt cho mọi hoạt động sử dụng nhiều thiết bị cùng lúc, chơi game, học online, giải trí lướt Web tại nhà.

– Gói META: Tốc độ download/Upload 1Gbps. Đây là gói cước có tốc độ Internet cao nhất của gói Internet gia đình, phù hợp cho khách hàng cá nhân/gia đình/cửa hàng/game thủ. Đáp ứng mọi tác vụ yêu cầu băng thông cao, kết nối tức thì, truy cập nhiều người cùng 1 lúc.

Báo giá lắp Combo Internet FPT và Truyền hình tại Thủ Đức

Lưu ý: Bảng giá trên đã bao gồm thuế VAT 10%

Báo giá gói cáp quang FPT tốc độ cao cho Doanh Nghiệp

Đăng ký lắp mạng FPT Thủ Đức ở đâu nhanh nhất

Để đăng ký lắp mạng FPT tại Thủ Đức, Quý khách hàng có thể tham khảo 03 cách đăng ký đơn giản sau rất nhanh chóng và thuận tiện.

– Gọi điện trực tiếp tới số hotline FPT Thủ Đức: 0961 343 688 để nhân viên kinh doanh tư vấn và giải đáp dịch vụ

– Đăng ký trực tuyến qua Website chính thức của FPT: https://mangfpt.vn/

– Trực tiếp tại quầy giao dịch của FPT: Quý khách có thời gian có thể ghé thăm trực tiếp các cửa hàng số 148/1 Hoàng Diệu 2, Phường Linh Chiểu, (Quận Thủ Đức) TP. Hồ Chí Minh hoặc văn phòng đại diện của FPT gần nơi mình ở nhất để được nhân viên tại quầy tư vấn hỗ trợ.

Quy trình lắp mạng FPT Thủ Đức

Để lắp mạng FPT Thủ Đức, Bạn có thể liên hệ với FPT Telecom qua hotline tổng đài hoặc đăng ký online trên Website https://mangfpt.vn/ hoặc tham khảo các bước cụ thể như sau:

Bước 1: Liên hệ FPT Telecom Thủ Đức: Quý khách hàng liên hệ tổng đài lắp mạng FPT Thủ Đức: 0961.343.688 để được tư vấn và đăng ký gói cước.

Bước 2: Khảo sát hạ tầng: Quý khách hàng cung cấp địa chỉ lắp đặt chính xác nơi cần lắp mạng WiFi, để nhân viên FPT kiểm tra điều kiện hạ tầng

Bước 2: Chuẩn bị các giấy tờ:

• Giấy tờ tuy tân như: CMND/ CCCD
• Địa chỉ lắp đặt
• Số điện thoại đăng ký của người sử dụng

Bước 3: Triển lắp đặt: Theo lịch hẹn từ phía khách hàng mong muốn, kỹ thuật viên của FPT Telecom Thủ Đức tới triển khai và hướng dẫn khách hàng sử dụng.

Thông tin liên hệ

Mọi vấn đề liên quan tới sản phẩm dịch vụ của FPT Telecom cần qua văn phòng giao dịch FPT Telecom Thủ Đức, bạn hãy liên hệ các kênh sau để được hỗ trợ nhanh nhất nhé.

• Hotline tư vấn lắp mới: 0961.343.688 hỗ trợ 24/7
• Hotline CSKH: 1900 6600 hỗ trợ 24/7
• Website: https://mangfpt.vn/
• Fanpage Facebook: https://www.facebook.com/MangFPT/
• Email: hotrokhachhang@fpt.com.vn

Nếu bạn đang ở khu vực địa bàn Quận Thủ Đức hay có nhu cầu lắp mạng FPT Quận Thủ Đức hoặc Combo internet truyền hình Camera an ninh hãy liên hệ tới hotline tư vấn 0961 343 688 hoặc truy cập website FPT để đăng ký online nhé.