Quy trình đăng ký lắp mạng FPT hiện nay ?

Tìm hiểu về quy trình đăng ký lắp đặt mạng FPT Telecom

Hiện nay nhu cầu sử dụng Internet đang tăng dần theo từng ngày, phần lớn khách hàng ở Hà Nội & Tp. HCM đều đăng ký sử dụng dịch vụ của nhà mạng FPT. Nhưng đều băn khoăn, muốn tìm hiểu quy trình đăng ký lắp mạng FPT có phức tạp và mất nhiều thời gian không.

Nhằm đem lại sự thuận tiện nhất cho quý khách hàng. FPT đã xây dựng một quy trình đăng ký lắp mạng fpt hoàn toàn mới và chính xác nhất đang được áp dụng hiện nay dành cho cá nhân, gia đình và doanh nghiệp.

Quy trình đăng ký lắp mạng FPT
Quy trình đăng ký lắp mạng FPT

I/ Thông thường quy trình lắp đặt mạng FPT hiện nay đang áp dụng qua 4 bước sau:

Bước 1: Công ty FPT Telecom hỗ trợ tiếp nhận thông tin khách hàng.

  • Tìm hiểu kỹ các thông tin giá cước & sản phẩm dịch vụ của nhà mạng FPT tại trang chủ Website Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT: Mangfpt.vn
  • Tiếp đến Quý khách hàng liên hệ trực tiếp tới Hotline phòng KD: 0961.343.688 để được tư vấn và lựa chọn gói cước phù hợp nhất với nhu cầu sử dụng của mình.
quy trình lắp mạng fpt

Bước 2: NVKD của FPT tiến hành khảo sát và ký hợp đồng:

  • Nhân viên của FPT sẽ giới thiệu và tư vấn cho bạn những gói mạng phù hợp nhất đi kèm là một số thông tin chương trình khuyến mãi được áp dụng tại thời điểm đó.
  • Quá trình tư vấn ok, Khách hàng đồng ý ký kết hợp đồng, phía FPT sẽ hẹn lịch để đến nhà bạn khảo sát làm hợp đồng

Bước 3: Khách hàng thanh toán hóa đơn dịch vụ và hoàn tất bản hợp đồng.

  • Tổng đài FPT sẽ gửi một tin nhắn về số điện thoại mà khách hàng đã đăng ký bao gồm: thông tin hợp đồng điện tử và báo giá tổng tiền dịch vụ.
  • Tùy thuộc sự thuận tiện mà khách hàng có thể chọn thanh toán trực tuyến thông qua internet banking, mã QR pay hoặc thanh toán tiền mặt cho nhân viên của FPT làm việc trực tiếp ký hợp đồng.
  • Khi hoàn tất quá trình thanh toán, công ty FPT Telecom sẽ gửi một tin nhắn nữa để xác minh về số tiền mà bên phía công ty đã nhận được từ khách hàng của mình.

Bước 4: Tiến hành triển khai lắp đặt FPT cho khách hàng sử dụng.

Sau khi hoàn tất quá trình ký kết hợp đồng giữa 2 bên, FPT sẽ cho nhân viên kỹ thuật đến triển khai và lắp đặt thời gian trung bình từ 1 tới 2 ngày.

  • Đối với khách hàng nội thành: Từ 1 – 2 ngày từ thời điểm ký hết hợp đồng.
  • Đối với khách hàng ngoại thành: Từ 1 tới 3 ngày.
  • Đối với khách hàng tại các Tỉnh: Từ 1 tới 4 ngày.

tiến hành lắp đặt mạng cho khách hàng tại nhà

II/ Thủ tục đăng ký lắp mạng FPT ?

Trong thời kỳ 4.0 hiện nay các nhà mạng đang đơn giản hóa các giấy tờ cần có khi lắp mạng FPT dành cho các nhóm đối tượng sau:

  • Đăng ký lắp mạng FPT cho cá nhân, gia đình, sinh viên: 01 bản sao chứng minh thư nhân dân hoặc sổ hộ khẩu.
  • Đăng ký lắp mạng FPT cho Doanh nghiệp, quán game: 01 bản sao công chứng giấy phép kinh doanh + 01 dấu đỏ của công ty.

Tham khảo thêm các chương trình khuyến mãi mới nhất:

Đăng ký dịch vụ Online




    FPT Telecom làm việc cả ngày lễ, thứ 7 và chủ nhật. Nhân viên hỗ trợ 24/7 

    Bài viết trong chuyên mục Tin Tức .

    Trả lời

    Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *