Danh sách văn phòng giao dịch FPT Telecom Hải Phòng

Mong muốn mang lại sự thuận tiện tối đa, hỗ trợ khách hàng một cách tốt nhất cho cả khách hàng mới và khách hàng cũ tại Tỉnh Hải Phòng, FPT Telecom đã xây dựng các văn phòng giao dịch tại các Quận, Huyện nhằm đáp ứng đẩy đủ các nhu cầu của mỗi khi cần hỗ trợ, giải đáp trực tiếp tại văn phòng giao dịch của FPT về các sản phẩm Internet, truyền hình, Camera.

Do đó, không phải ai cũng biết chính xác văn phòng giao dịch FPT Telecom tại Hải Phòng nằm ở địa chỉ nào, làm việc tới mấy giờ, hỗ trợ những dịch vụ gì thì hãy theo dõi ngay bài viết mangfpt.vn chia sẻ nhé.

Gọi Lắp mạng FPT Hải Phòng: 0961.343.688hỗ trợ 24/7

Danh sách văn phòng giao dịch FPT Telecom Hải Phòng

Thông tin văn phòng FPT Telecom Hải Phòng

Tính đến thời điểm hiện tại, FPT Telecom Hải Phòng đã có 7 văn phòng giao dịch được đặt tại các địa chỉ như sau:

Thời gian làm việc

• Sáng: 07h30 – 11h30
• Chiều: 13h30 – 17h30 từ

FPT Bắc Giang hỗ trợ khách hàng tất cả các ngà trong tuần từ Thứ Hai đến Thứ Bảy.

Hỗ trợ các thủ tục

Tại văn phòng giao dịch của FPT Telecom Hải Phòng, sẽ hỗ trợ nhiều thủ tục khác nhau tuỳ thuộc vào nhu cầu của khách hàng. Dưới đây là các thủ tục khách hàng có thể hỗ trợ làm việc trực tiếp:

• Đăng ký mới dịch vụ: Cung cấp thông tin chương trình khuyến mãi của gói dịch vụ Internet FPT, Truyền hình FPT play, Camera FPT … báo giá đăng ký hoà mạng mới.
• Chuyển đổi dịch vụ: Đổi nâng gói hoặc hạ gói cước dịch vụ hiện tại, Thay đổi thông tin chủ hợp đồng, địa chỉ lắp đặt và số điện thoại liên hệ.
• Thanh toán hoá đơn: Hỗ trợ toán và kiểm tra các khoản cước dịch vụ internet wifi, truyền hình, camera
• Kiểm tra và khắc phục sự cố: Báo hỏng, kiểm tra dịch vụ,bảo hành đổi trả thiết bị
• Xuất hoá đơn: Yêu cầu xuất hóa đơn giá trị gia tăng (VAT) hoặc hóa đơn khác khi cần.
• Ngưng dịch vụ: Hỗ trợ tạm ngưng, thanh lý hợp đồng khi không có nhu cầu sử dụng

Các giấy tờ cần cầm theo

• Đối với khối khách hàng Cá nhân: CMTND hoặc CCCD của chủ hợp đồng
• Đối với khách hàng khối Doanh Nghiệp: Giấy giới thiệu, CMT của người được giới thiệu và hợp đồng ( nếu có ) con dấu được ủy quyền giữ dấu

Bảng giá đăng ký dịch vụ FPT tại Hải Phòng

Quy trình lắp mạng FPT Hải Phòng

Để lắp mạng FPT Hải Phòng, Bạn có thể liên hệ với FPT Telecom qua hotline tổng đài hoặc đăng ký online trên Website https://mangfpt.vn/ hoặc tham khảo các bước cụ thể như sau:

Bước 1: Liên hệ FPT Telecom Hải Phòng

• Quý khách hàng liên hệ tổng đài lắp mạng FPT Hải Phòng: 0961.343.688 để được tư vấn và đăng ký gói cước.

Bước 2: Khảo sát hạ tầng

• Quý khách hàng cung cấp địa chỉ lắp đặt chính xác nơi cần lắp mạng WiFi, để nhân viên FPT kiểm tra điều kiện hạ tầng

Bước 2: Chuẩn bị các giấy tờ:

• Giấy tờ tuy tân như: CMND/ CCCD
• Địa chỉ lắp đặt
• Số điện thoại đăng ký của người sử dụng

Bước 3: Triển lắp đặt

• Theo lịch hẹn từ phía khách hàng mong muốn, kỹ thuật viên của FPT Telecom Hải Phòng tới triển khai và hướng dẫn khách hàng sử dụng.

Thông tin liên hệ

Mọi vấn đề liên quan tới sản phẩm dịch vụ của FPT Telecom cần qua văn phòng giao dịch FPT Telecom Hải Phòng, bạn hãy liên hệ các kênh sau để được hỗ trợ nhanh nhất nhé.

• Hotline tư vấn lắp mới: 0961.343.688 hỗ trợ 24/7
• Hotline CSKH: 1900 6600 hỗ trợ 24/7
• Website: https://mangfpt.vn/
• Fanpage Facebook: https://www.facebook.com/MangFPT/
• Email: hotrokhachhang@fpt.com.vn

Nếu bạn đang ở khu vực tỉnh Hải Phòng có nhu cầu lắp mạng FPT or Combo internet truyền hình Camera an ninh hãy liên hệ tới hotline tư vấn 0961 343 688 hoặc truy cập website FPT để đăng ký online nhé.