Chia sẻ cách huỷ tạm ngưng dịch vụ Viettel
Sản phẩm dịch vụ Internet và truyền hình của Viettel hiện được khá nhiều khách hàng lựa chọn không chỉ có tốc độ đường truyền tốt, chi phí hợp lý và có nhiều ưu đãi hấp dẫn. Vì một lý do nào đó, huỷ dịch vụ hoặc tạm ngưng dịch vụ sau một thời gian sử dụng, nhưng không phải khách hàng nào cũng biết cách huỷ gói cước Internet, truyền hình Viettel cần làm gì ? thủ tục như thế nào ? Để biết thông tin chi tiết về cách huỷ cũng như cách tạm ngưng dịch vụ của Viettel mời bạn tham khảo một số cách mà mangfpt.vn chia sẻ trong bài viết dưới đây:
Hotline hủy dịch vụ, tạm ngưng Viettel: 19008098 hỗ trợ 24/7
![Huỷ mạng Viettel](https://mangfpt.vn/wp-content/uploads/2024/06/Huy-mang-Viettel.jpg)
Lý do cần huỷ dịch vụ Internet Viettel
Dưới đây là một số lý do khách quan và chủ quan của người dùng khi muốn huỷ hoặc tạm ngưng Wi-Fi Viettel.
- Dịch vụ Internet của bạn thường xảy ra hiện tượng giật lag, mạng chậm, chậm thu cước .. không xử lý dứt điểm
- Chi phí cước thuê bao gói cước cao, tốc độ đường truyền không đáp ứng được nhu cầu sử dụng
- Chuyển tới khác sống, hạ tầng của Viettel không có cổng để triển khai lắp đặt
- Đi công tác nước ngoài không có nhu cầu sử dụng
- Hết hạn hợp đồng muốn chuyển sang nhà cung cấp khác để trải nghiệm dịch vụ
Các cách huỷ dịch vụ Internet/Truyền hình của Viettel
Cách 1: Gọi trực tiếp tới tổng đài Viettel: 19008098
Để thuận tiện cho việc chuẩn bị đầy đủ giấy tờ khi huỷ dịch vụ viettel, bạn hãy liên hệ trực tiếp tới số tổng đài của Viettel: 19008098 để tìm hiểu thủ tục và các giấy tờ cần có. Tiếp đó, tổng đài Viettel cũng cung cấp cho bạn một số lưu ý quan trọng: hợp đồng còn tiền cước đến hạn ngày nào, hợp đồng đã sử dụng được bao lâu, có phát sinh cước gì không, …
Cách 2. Đến trực tiếp cửa hàng quầy giao dịch Viettel
Khách hàng cần đến trực tiếp cửa hàng của Viettel gần nơi mình ở, nơi mình làm việc để làm thủ tục. Lưu ý, Cần mang theo căn cước công dân của chủ hợp đồng và cầm theo thiết bị Modem để hoàn trả khi thủ tục hoàn tất.
![Cách huỷ gói cước Internet, truyền hình Viettel](https://mangfpt.vn/wp-content/uploads/2024/06/Cach-huy-goi-cuoc-Internet-truyen-hinh-Viettel.jpg)
Quy trình hủy gói cước Internet và Truyền hình Viettel
Huỷ dịch vụ viettel online
Bước 1: Call trực tiếp tới hotline 19008098
Bước 2: Cung cấp các thông tin: Số CCCD, sdt đăng ký và mã hợp đồng.
Bước 3: Sau khi cung cấp đầy đủ thông tin, nhân viên tổng đài Viettel sẽ kiểm tra hợp đồng có phát sinh cước gì tới ngày huỷ hay không.
Bước 4: Nhân viên Viettel làm thủ tục huỷ dịch vụ và đặt lịch thu ngân hoặc kỹ thuật viên của Viettel qua nhà thu hồi thiết bị.
Huỷ trực tiếp tại quầy giao dịch Viettel
Bước 1: Tới trực tiếp cửa hàng, trung tâm, quầy giao dịch của Viettel gần nhất
Bước 2: Cung cấp các thông tin:
Cá nhân: Số CCCD, sdt đăng ký và mã hợp đồng.
Doanh Nghiệp: GPKD và giấy giới thiệu
Bước 3: Sau khi cung cấp đầy đủ thông tin, nhân viên tổng đài Viettel sẽ kiểm tra hợp đồng có phát sinh cước gì tới ngày huỷ hay không.
Bước 4: Nhân viên Viettel làm thủ tục huỷ dịch vụ và bạn hoàn trả thiết bị cho viettel.
Trên đây là một số thông tin mà mangfpt.vn về cách huỷ mạng Viettel. Hị vọng thông tin có thể giúp ích cho bạn, nếu bạn có bất kỳ thắc mắc gì về cách huỷ dịch vụ hay tạm ngưng các sản phẩm dịch vụ của Viettel hay liên hệ trực tiếp tới hotline CSKH Viettel: 19008098 hỗ trợ 24/7.
Nếu quý khách hàng có nhu cầu chuyển sang nhà cung cấp khác như FPT với các sản phẩm dịch vụ Internet 1Gbps, FPT Play không giới hạn, Camera giám sát, hãy để lại thông tin trong phần bình luận bên dưới hoặc truy cập trang chủ FPT để tìm hiểu các gói cước lắp mạng FPT đang khuyến mãi nhé.
Các sản phẩm dịch vụ được cung cấp bởi Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT
- Hotline/Zalo: 0961.343.688
- Website: https://mangfpt.vn/