Dịch vụ tổng đài ảo FPT Oncall

Đăng ký dịch vụ tổng đài ảo FPT

Tổng đài ảo là dịch vụ tổng đài hiện đại đáp ứng xu hướng phát triển doanh nghiệp trong thời đại số 4.0 hiện nay. Dịch vụ vận hành trên nền tảng điện toán đám mây tích hợp các đầu số cố định, hotline 1900, 1800, tiết kiệm tới 60% chi phí so với tổng đài truyền thống.

Tổng đài ảo giúp doanh nghiệp dễ dàng vận hành hệ thống thoại, tạo nên kênh chăm sóc KH một cách chuyên nghiệp và không tốn nhiều chi phí. FPT đang cung cấp dịch vụ tổng đài ảo Oncall cho doanh nghiệp với nhiều tính năng ưu việt, cùng các chương trình khuyến mại hấp dẫn.

Oncall linh hoạt cài đặt trên điện thoại bàn, smartphone, PC, …

I/ Các tiện ích của tổng đài ảo

1. Tiết kiệm chi phí

• Tiết kiệm tới 60% chi phí bao gồm phí vận hành, lắp đặt, cước gọi, … Thay vì đầu tư tổng đài vật lý có giá trị vài chục đến vài trăm triệu đồng thì nay chỉ cần đăng ký các gói tổng đài ảo và set up nhanh chóng.

2. Dễ dàng vận hành

• Hoạt động dựa trên nền tảng cloud, tổng đài ảo được cài đặt và quản lý hoàn toàn trên trang quản trị, tùy chỉnh theo ý muốn của doanh nghiệp chỉ với vài thao tác đơn giản.

3. Miễn phí cước gọi nội bộ

• Tất cả các cuộc gọi nội bộ đều được miễn phí 100% cước gọi, không giới hạn số lượng cuộc gọi, thời gian đàm thoại và bất kỳ đâu trên lãnh thổ Việt Nam.

4. Tích hợp được nhiều đầu số

• Có thể tích hợp được nhiều loại đầu số như: số cố định, số hotline 1900 1800,… đây cũng là các đầu số mà FPT đang cung cấp cho doanh nghiệp hiện nay.

5. Không lo lắng bị lỡ cuộc gọi

• Tổng đài ảo được cài đặt trên app điện thoại smartphone giúp nhận, thực hiện cuộc gọi bất kỳ lúc nào ngay cả khi bạn không có mặt ở văn phòng, hết giờ làm việc. App được hỗ trợ trên cả hệ điều hành Android và iOS.

6. Kết nối với nhiều tiện ích khác

• Tổng đài ảo dễ dàng tích hợp với các phần mềm khác sẵn có của doanh nghiệp như CRM, ERP, … thông qua API giúp doanh nghiệp vận hành hệ thống một cách thông minh, đơn giản.

7. Dễ dàng nâng cấp, mở rộng hệ thống, bảo mật cao

• Đây là một trong các ưu điểm lớn giúp doanh nghiệp lựa chọn tổng đài ảo, nâng cấp đơn giản mà không tốn thêm chi phí về phần cứng và nhân công triển khai, doanh nghiệp hoàn toàn yên tâm về độ bảo mật, ổn định hệ thống.

II/ Hướng dẫn đăng ký tổng đài ảo của FPT

Để đăng ký được dịch vụ tổng đài ảo FPT : Quy trình trải qua 3 bước đơn giản sau:

• Bước 1: Xác định nhu cầu về tổng đài công ty mình & liên hệ nhân viên tư vấn giải pháp
• Bước 2: Thống nhất giải pháp, phương án triển khai, ký kết hợp đồng
• Bước 3: Triển khai dịch vụ và sử dụng dịch vụ nhanh chóng
• Quý khách hàng vui lòng để lại thông tin hoặc liên hệ hotline tư vấn: 085.2929.368

III/ Dịch vụ tổng đài ảo FPT – FPT Oncall 

Tổng đài ảo FPT Oncall là sản phẩm nằm trong hệ sinh thái các dịch vụ giúp doanh nghiệp vận hành trong thời đại công nghệ mới cũng như chuyển đổi số.

Đây là lựa chọn sử dụng hàng đầu của các doanh nghiệp vì những tiện ích vượt trội cùng CTKM, các gói combo, quà tặng hấp dẫn.

Một số tiện ích vượt trội của Oncall:

Dễ dàng sử dụng:

Chỉ với vài thao tác đơn giản doanh nghiệp đã có thể vận hành hệ thống thoại CSKH của mình một cách trơn tru, chuyên nghiệp

Tiết kiệm tối đa chi phí vận hành doanh nghiệp:

Miễn phí 100% cước gọi nội bộ, không tốn nhân công quản trị hệ thống, không tốn chi phí đầu tư phần cứng, bảo trì,…

Linh hoạt trong sử dụng:

Tổng đài ảo FPT Oncall cài được cả trên điện thoại smartphone, hỗ trợ gọi thoại, gọi video chất lượng cao, thực hiện cuộc gọi bất kỳ lúc nào

Chủ động nghe file ghi âm:

File ghi âm cuộc gọi thoại, video được lưu trữ không giới hạn trên hệ thống giúp doanh nghiệp quản trị, nâng cao chất lượng cskh

Thời gian triển khai nhanh chóng:

Trong vòng 1-2 ngày giúp doanh nghiệp có thể sớm vận hành trong hoạt động kinh doanh.

Với những tiện ích vượt trội trên, sản phẩm được đánh giá là dịch vụ tổng đài tốt nhất hiện nay các doanh nghiệp nên sử dụng.

Tổng đài ảo FPT Oncall cũng vinh dự được nhận danh hiệu Sao Khuê 2020 do Hiệp hội Phần mềm và Dịch vụ CNTT Việt Nam (VINASA) trao tặng.

IV/ Chương trình khuyến mãi và bảng giá tổng đài ảo oncall

Quý khách hàng vui lòng liên hệ hotline tư vấn 085.2929.368 để nhận chương trình khuyễn mãi mới nhất

V/ Thông tin liên hệ

CN CÔNG TY TNHH MTV VIỄN THÔNG QUỐC TẾ FPT

Đc: Tầng 18, tòa FPT Tower, số 10 Phạm Văn Bạch, Q. Cầu Giấy, Tp. Hà Nội

Đc: Lô 37-39B, Đường số 19, Khu chế xuất Tân Thuận, P. Tân Thuận Đông, Q.7, Tp. Hồ Chí Minh

• Hotline tư vấn: 085.2929.368
• Hỗ trợ kỹ thuật 24/7: 19006973
• Email: ThuyTT84@fpt.com.vn
• Website: mangfpt.vn
• Link bài viết: https://mangfpt.vn/tong-dai-ao-fpt/

Đăng ký Online